Datenschutz

1. Verantwortlicher

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch:

AFB Allgemeine Finanzierungsberatungs-Aktiengesellschaft
Niederlassung Wr. Neustadt
Lange Gasse 10
A-2700 Wiener Neustadt
Telefon: +43 676 47 06 440
E-Mail: wiener-neustadt@afb-ag.at

Website betrieben für das Produkt HEROSHIELD (office@heroshield.at)

2. Verarbeitete Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO und DSG. Dies umfasst insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Berufsgruppe / Organisation
Postleitzahl
Nachricht (Inhalt deiner Anfrage)

3. Kontaktformular

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage genutzt.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation)

Die Daten werden nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern lediglich per E-Mail (SMTP) übermittelt und auf dem Mailserver gespeichert.

4. Weitergabe der Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an interne Versicherungsagenten der AFB AG, wenn dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist. Es erfolgt keine Weitergabe an unbeteiligte Dritte.

5. Hosting & Server-Logfiles

Unsere Website wird bei World4You in Österreich gehostet. Zum sicheren Betrieb erhebt der Hostinganbieter automatisch:

IP-Adresse
Datum & Uhrzeit
Browsertyp & Version
Betriebssystem
Referrer-URL
Aufgerufene Seiten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Sicherheit)

6. Cookies & Einwilligung

Unsere Website verwendet derzeit keine eigenen Tracking-Cookies. Externe Dienste wie Google Fonts und TrustIndex werden nur mit Einwilligung geladen.

7. Externe Dienste

7.1 Google Fonts

Wir verwenden Google Fonts über das Google CDN. Dabei können technische Daten wie deine IP-Adresse an Google übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

7.2 TrustIndex (Google Reviews Widget)

Zur Anzeige von Kundenbewertungen nutzen wir ein Widget von TrustIndex.io. Dabei wird eine Verbindung zu deren Servern hergestellt.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

7.3 Social Media Links

Es werden nur Links auf externe Social-Media-Seiten verwendet. Es fließen keine Daten, bevor du aktiv klickst.

8. Speicherdauer

E-Mails werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (typischerweise 7 Jahre) gespeichert, sofern keine längere gesetzliche Pflicht besteht.

9. Deine Rechte

Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15)
Berichtigung (Art. 16)
Löschung (Art. 17)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerspruch (Art. 21)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)

Kontakt für Datenschutzanfragen: office@heroshield.at

10. Beschwerderecht

Wenn du glaubst, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, kannst du dich an die Österreichische Datenschutzbehörde wenden:
www.dsb.gv.at

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.